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派遣情報詳細

お仕事番号 : O-14454
派遣残業なし交通費全額支給禁煙分煙OA必要英語必要
職種 一般事務, データ入力, テレマーケティング(コールセンター) 募集人数 2~5人
給与 時給1,650円 交通費 全額支給 給与/交通費補足
勤務地 東京都江東区
最寄り駅 京葉線/武蔵野線/有楽町線/りんかい線 新木場駅(徒歩12分※無料シャトルバスあり(5分)出勤退勤時は5分に一本間隔で運行)
PR 業務名
【時給1,650円+通勤費全額】 ヘルプデスク業務(テクニカルサポート)のお仕事

おすすめポイント
=DHL Expressの日本法人として、国際エアエクスプレス事業を展開=
世界6500ヵ所の拠点で12万に及ぶ仕向地をカバーするDHLのグローバルネットワークを駆使し、ビジネスに必要な貨物や書類を迅速にお届けする国際エクスプレス・サービスを展開。集荷から輸出通関、フライト、輸入通関、配達までの輸送プロセスを、すべて自社で行なっています。

特徴は書類から貨物までを、世界220以上の国・地域に、ドア・ツー・ドアで、安全・確実・スピーディに輸送する国際エクスプレスサービスを提供している国際物流会社です。


広めの休憩ラウンジがあり休憩時に利用可能です。
休憩ラウンジから見えるベイエリアの夜景は必見です。
新木場ゲートブリッジの夜景も綺麗に見れます。

食堂はありませんがケータリングサービス、売店などはあります。

若いスタッフが多く活躍しています。

仕事内容 ・顧客へ提供している輸出書類ツール(社内外へ提供しているアプリケーションサポート業務。(内容は英語表記))の新バージョンへ移行した/する ユーザーに対し住所録のメンテナンスサポート
(①国名、都市名、郵便番号のコンビネーションの正否を社内アプリケーションと照らし合わせて正しいものをリストから案内、②国別に異なる電話番号の入力フォーマットを案内)

・配信不可だったメールアドレスのユーザーに電話し、正しいメールアドレスを確認し、登録メールアドレスを修正する業務。
のテクニカルサポート、ヘルプデスク業務





仕事で英会話は必要はないがアプリのツールが英語表記のため
英語に抵抗のない方が望ましい。
英語の電話での対応の場合は社内に英語の話せる方がいますので
そちらの方が対応いたします。
     
こちらのセンターは17:45まで電話はつながります。

社内スタッフ(部署人数は17名)
そのうちカスタマー部門は11名:女性6名、男性5名(平均年齢は30代)
他社からの派遣スタッフも2名働いています。

※初めての方も親切丁寧に教えていただけます。

応募資格 ・健康で勤怠が良い事
・電話で接客を楽しめる人望ましい。
・英語に興味のある人。
・長期勤務可能な人。
・ワード、エクセルいずれも仕事で使用していた方(中級程度)。
・丁寧な電話応対(社内外顧客)が出来ること。
・業界経験者
・同業界カスタマー経験2年以上
 
 ★フォワダー、貿易、通関業務、空港業務、旅行業経験者歓迎★
契約期間 2018/5/14~2018/11/16(初回契約は5/14~7/13)
就業条件
就業日 月~金(残業は頬とんどありません) 就業時間 9:00~17:45(休憩60分) 
休暇休日 土、日・祝日 残業 なし
制服 なし 食堂 なし
分煙 あり 禁煙 あり
その他 所属する部署内は17名です。
他社からの派遣スタッフさんも就業中で働きやすい職場です。

残業について
システムトラブル発生時などは若干の残業が必要となる可能性があります。
募集背景
時期的な業務繁忙の為の増員


 
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